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Hôpital Nova / JKMM Architects

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Le secteur hospitalier finlandais était bloqué depuis longtemps, souffrant du vieillissement des installations hospitalières et du manque de nouveaux modèles de soins de santé. L'ancien hôpital de Jyväskylä, dans le centre de la Finlande, en était un bon exemple. Les hôpitaux devaient être repensés et la recherche était un moyen efficace d'entamer le processus de réflexion hors des sentiers battus

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En 2012, l'Hôpital Nova est devenu un véritable projet avec JKMM sélectionné comme architecte. La construction a commencé en 2016 et s'est achevée en 2020. Les patients ont été admis cette année. Ce qui est unique à propos de l'Hospital Nova, c'est que, tant en termes de concept fonctionnel que de type de bâtiment, il a été entièrement conçu à partir de premiers principes. Premier hôpital général nouvellement construit à ouvrir en Finlande depuis les années 1970, l'Hospital Nova équilibre les exigences cliniques d'un hôpital innovant de nouvelle génération avec une sensibilité de conception intuitive inspirée par la nature finlandaise environnante.

Concepts novateurs. L'objectif était de concevoir l'hôpital de la prochaine génération, en repensant le bâtiment de manière innovante de l'intérieur. L'hôpital Nova n'est pas un bâtiment unique, à grande échelle et ressemblant à un labyrinthe. Au contraire, il est divisé en quatre typologies de bâtiments distincts. Il s'agit de l'"hôpital chaud" (chirurgies et soins spécialisés), de l'"hôtel" (services), du "centre commercial de soins de santé" (patients externes) et de l'"usine" (fonctions de soutien). Ce modèle présente plusieurs avantages, allant de la fourniture de meilleurs soins aux patients à une logistique plus efficace. Un grand hôpital est comme une petite ville. Il a besoin d'une organisation logique. Pour y parvenir, un nouveau système d'exploitation a été développé pour Hospital Nova.

Depuis les années 1950, le modèle architectural dominant pour les hôpitaux est la "tour avec un podium". Ce modèle a été créé lorsque les soins de santé ont été conçus pour garder les patients dans des lits pendant une longue période. Par conséquent, le nombre de lits devait être maximisé et les tours étaient plus hautes. Aujourd'hui, les soins de santé visent à garder les patients à l'hôpital le moins longtemps possible, en moyenne deux jours seulement. L'hôpital du futur doit donc être construit autour des processus de soins et de la réduction du nombre de lits. Pour y parvenir, les hôpitaux ont besoin d'un nouveau système d'exploitation. À Hospital Nova, le modèle est similaire à celui des centres commerciaux et des aéroports. Toutes les fonctions hospitalières sont organisées le long d'un long atrium public.

Un concept finlandais unique d'"hôpital chaud" a été développé pour Hospital Nova. Cela signifie que toutes les fonctions "chaudes" 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sont regroupées dans une unité fonctionnelle optimisée (urgences, diagnostics, unités de soins intensifs et chirurgie). Cette unité n'occupe que 25 % de la surface totale de l'hôpital. Les fonctions clés de l'hôpital moderne sont donc organisées de manière beaucoup plus compacte et efficace que dans les anciens hôpitaux. Un chemin d'accès pour les patients critiques, également conçu par JKMM, assure le déplacement rapide des cas d'urgence vers les salles d'opération. Un nouveau modèle a également été développé pour les services de consultation externe. Ceux-ci sont conçus comme un "centre commercial de soins de santé" dans lequel les 360 salles de consultation sont disposées le long de l'atrium intérieur principal. Les salles de consultation sont standardisées et partagées par différentes spécialités médicales. Les patients restent dans la même salle de consultation plutôt que de se déplacer d'un endroit à l'autre de l'hôpital, les médecins et les infirmières venant les voir sur place.

La communication entre les membres du personnel médical est grandement améliorée par le fait que les médecins et les infirmières se rencontrent et travaillent ensemble dans le "centre de connaissances", un grand espace de travail partagé derrière la zone des salles de consultation. (Il s'agit d'un système efficace qui permet aux spécialistes médicaux de différents domaines de se consulter, garantissant ainsi une évaluation plus globale de chaque patient. La logistique et les flux de processus ont été repensés afin de maximiser l'efficacité. Le stockage, par exemple, est réduit au minimum, l'hôpital utilisant un système de livraison à la demande. L'objectif était de rendre la logistique aussi efficace qu'elle l'est dans les usines et le commerce de détail. Repenser la logistique et les processus permettra de réduire les coûts d'exploitation de l'hôpital de 10 %. Comme les coûts d'exploitation sur un an sont du même ordre que les coûts de construction du nouvel hôpital, les économies à long terme sur les dépenses d'exploitation sont importantes. Pour permettre des changements futurs, l'Hôpital Nova a été conçu pour être aussi flexible que possible. La flexibilité provient de la structure modulaire du bâtiment, des unités spatiales standardisées et des principes techniques. À mesure que les soins de santé évoluent, le bâtiment est prêt à changer.

Le patient d'abord. L'un des principaux objectifs de l'Hôpital Nova est de donner la priorité au patient. Plusieurs stratégies ont été élaborées pour y parvenir. L'Hôpital Nova intègre les soins de santé primaires et spécialisés dans le même bâtiment. Les médecins généralistes et les infirmières travaillent au sein de l'ensemble du système. Tous les services de soins de santé peuvent être trouvés ici. Pour les patients, il s'agit d'un système à porte unique facile et simple.

L'espace interne principal - le cœur de l'Hospital Nova - est convivial et accueillant, son atrium de trois étages ressemblant davantage à une galerie ou à un centre commercial qu'à un intérieur d'hôpital traditionnel. À l'Hospital Nova, vous ne vous perdrez pas. Le plan et la disposition du bâtiment sont clairs. Les visiteurs peuvent s'orienter facilement grâce aux lignes de vue à travers les différents départements. L'entrée principale mène à un atrium éclairé par le haut qui donne sur un restaurant, une salle de séminaire, une cour d'art et un kiosque de cabanes en rondins. Pour les enfants, il y a également une aire de jeux ouverte conçue à partir de structures en rondins. La plupart des salles d'attente de l'hôpital sont conçues de manière à offrir des vues et de la lumière naturelle.

L'éclairage artificiel de l'hôpital est atténué de manière à être agréable à l'œil et à compléter les intérieurs. Un plafonnier blanc en forme de serpentin invite les visiteurs, les patients et le personnel à traverser le bâtiment. Les rampes des principaux escaliers publics sont éclairées de manière artistique pour animer l'intérieur et guider les gens dans l'hôpital. Toutes les chambres des patients dans les services sont individuelles, avec des salles de bain attenantes et une possibilité de recevoir des visiteurs pour la nuit. Dans une ambiance digne d'un hôtel, les patients peuvent presque oublier qu'ils se trouvent dans un hôpital. Les chambres individuelles sont flexibles et offrent un environnement propice à la guérison, à l'intimité et à une bonne nuit de sommeil tout en minimisant les infections.

L'architecte du projet, Juho Pietarila, déclare : "Notre priorité était de concevoir un bâtiment hospitalier facile à utiliser et à orienter pour les patients, malgré sa taille imposante. En entrant dans le bâtiment, il n'est pas non plus immédiatement évident que l'on entre dans un hôpital. C'est pourquoi l'Hospital Nova remet vraiment en question les idées préconçues sur la conception des hôpitaux et sur la façon dont ils peuvent se présenter et se sentir." La région d'Hospital Nova est connue pour ses lacs et ses districts pittoresques et abrite quatre parcs nationaux. Pour rendre ce grand hôpital plus humain, la nature a été choisie comme thème central pour les intérieurs de l'hôpital. Les couleurs, les lumières et les œuvres d'art racontent toutes des histoires liées à la nature. Une grande variété d'œuvres d'art a été commandée pour l'hôpital Nova, afin de privilégier l'expérience du patient.

Laura Hämäläinen, architecte d'intérieur de JKMM, déclare : "Les effets positifs et curatifs de la nature sont bien connus, et c'est pourquoi nous avons été attirés par les parcs nationaux près de Jyväskylä pour notre concept d'aménagement intérieur. Les forêts de pins, les collines et les lacs à proximité sont, bien sûr, familiers à ceux qui utilisent l'hôpital, et les références à ces éléments dans l'intérieur du bâtiment créent un lien significatif, en particulier pour les Finlandais amoureux de la nature. "L'associé fondateur de JKMM et architecte principal de l'Hospital Nova, l'architecte Teemu Kurkela, résume ainsi le projet : "Nous avons partagé avec l'hôpital la vision de créer un futur hôpital finlandais. En tant qu'étrangers aux cercles de conception hospitalière, nous avons trouvé passionnant de développer de nouvelles innovations conceptuelles, fonctionnelles et techniques. En même temps, nous voulions une architecture qui mette le patient au premier plan. La nature finlandaise comme thème principal de conception a aidé à créer des espaces accueillants et humains, un environnement hospitalier de guérison."